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Archive for August 15th, 2007


Published August 15th, 2007

Gaúchos fazem confêrencia web sobre CRM

A NewDirect promove nesta quinta-feira, 23, das 10h às 11h, uma audio-conferência via web sobre CRM. Na pauta, questões como database marketing, gestão de clientes e CRM.

O palestrante é Anderson Ribeiro, empresário atuante há 10 anos no mercado de relacionamento com o cliente e executivo da NewDirect.

Fonte: Baguete

Published August 15th, 2007

Oi lança serviço de áudio-conferência

A Oi, lança hoje para o mercado corporativo o Conferência Fácil, serviço de áudio-conferência. Um dos diferenciais do produto é a possibilidade de gravação das reuniões, para utilização posterior, por meio da web; o compartilhamento de arquivos durante a conferência, para visualização sincronizada ; e um canal de mensagens online (chat) entre os usuários. O agendamento da conferência é feito pela web com a convocação automática de participantes através de mensagens personalizadas por e-mail com senhas individuais. Com o Conferência Fácil, a Oi oferece mais possibilidades de economia, pois não há assinatura mensal e os custos correspondem somente ao serviço utilizado.

O Conferência Fácil oferece ainda segurança e privacidade, pois só permite o uso de senhas de acesso criadas pelo próprio cliente. Com o serviço, as empresas podem realizar a áudio-conferência com gestão própria na web. O serviço é indicado para qualquer empresa que tenha necessidade de realização de reuniões por telefone com a participação de mais de três pessoas por evento.

O acesso é feito através de ligações simultâneas para um mesmo número telefônico, realizadas de qualquer lugar do Brasil. Como cada empresa recebe um 0800, basta o usuário ter o código e a senha da áudio-conferência para acessar o serviço de qualquer telefone até mesmo de orelhão.

O serviço oferece praticidade para agendamento da conferência e conecta diversas pessoas a partir de qualquer terminal telefônico no país. Como não há cobrança de assinatura mensal, o custo do serviço é determinado pelo volume de minutos utilizados, com apenas duas tarifas: de chamadas de origem fixa ou móvel. Além da praticidade e facilidade de acesso, o Conferência Fácil pode contribuir ainda para otimização do tempo no horário do trabalho e redução com custos com viagens.

Fonte: B2B Magazine

Published August 15th, 2007

Celepar participa de projeto nacional de desenvolvimento de sistema web de gestão hospitalar

Um projeto de cooperação técnica entre a Companhia de Informática do Paraná (Celepar), Ministérios da Saúde e do Planejamento e Hospital Municipal Dr. Mário Gatti (São Paulo), está retomando a construção do mais completo sistema web de gestão hospitalar do país, conhecido como Hospub Web. O desenvolvimento desse sistema foi iniciado pelo Datasus, o Departamento de Informática do Sistema Único de Saúde, em 2004.

Segundo o diretor-presidente da Celepar e secretário de Assuntos Estratégicos, Nizan Pereira, o objetivo desse projeto é desenvolver um sistema que contemple todas as áreas de atendimento à saúde, desde controle de estoques dos hospitais e postos de saúde, até internamento de pacientes, prontuário médico, atendimento ambulatorial, controle de consultas e exames, atendimento em UTIs, etc.

O projeto e o plano de ação para o desenvolvimento do sistema, todo em software livre, foram discutidos entre as entidades parceiras numa vídeo-conferência realizada na semana passada. Num primeiro momento, os técnicos das entidades estão fazendo o trabalho de identificação da versão inicial do Hospub e dos aplicativos da versão atual que está funcionando como piloto no Hospital Mário Gatti de São Paulo.

Segundo Nizan Pereira, a Celepar vai colaborar com o projeto disponibilizando os requisitos elaborados para os hospitais universitários do Paraná que serão úteis para as novas linhas de desenvolvimento do Hospub. As outras entidades serão responsáveis por outras etapas de atualização do sistema. O Datasus, por exemplo, vai disponibilizar o ambiente adequado para homologação do sistema e será responsável pelo ambiente de controle da versões do código fonte.

O presidente da Celepar confirmou que pretende envolver outras entidades paranaenses, como a Universidade Federal do Paraná, Hospital das Clínicas, hospitais universitários estaduais, Hospital da Polícia Militar do Paraná e as Secretarias de Saúde e da Ciência, Tecnologia e Ensino Superior e o Instituto de Tecnologia para o Desenvolvimento (Lactec) para colaborarem com o projeto, tendo em vista que a maioria desses órgãos já possuem experiência no desenvolvimento de soluções para a gestão de saúde. “A idéia é integrar todos esses conhecimentos e os aplicativos já desenvolvidos por essas entidades no Hospub”, sentenciou Nizan Pereira.

Para o assessor de Planejamento e coordenador do Projeto Software Livre da Celepar, Fabiano Mormul, devido às inúmeras funções que integrarão o sistema sua capacidade de atendimento será abrangente, podendo ser utilizado por hospitais, postos de atendimento e órgãos públicos responsáveis pela gestão do setor de saúde. A próxima vídeoconferência para avaliação dos trabalhos de execução do projeto será realizada no dia 3 de setembro na sede da Celepar em Curitiba.

Fonte: Governo do Paraná

Published August 15th, 2007

Conferência internacional discute acessibilidade na web

O Serpro participará do “12th International Conference on Human-Computer Interaction”, na área temática Universal Acess, com a apresentação de um estudo de caso baseado no artigo “Design inclusivo de sítios públicos - uma batalha contínua”, de autoria de Miriam Simofusa e Augusto Almeida, ambos do Serpro, e da professora Ana Isabel Paraguay, da Universidade de São Paulo (USP).

O congresso acontece em Pequim, China, no período de 22 a 27 de julho. O estudo de caso aborda o design inclusivo e ambiente FOSS (Free/Open Source Software), utilizando as ferramentas Zope, um servidor de aplicação para construir sites, e Plone, que possui templates para construção de sites e permite personalizações complexas.

O autores do artigo saluientam que, embora a internet tenha se tornado, na sociedade atual, um importante recurso para educação, governo, entretenimento, comunicação e comércio, 14,5% da população brasileira, porém, possuem algum tipo de deficiência física, o que dificulta o benefício do uso da internet. E para incluir estes cidadãos é necessário superar barreiras.

Fonte: TI Inside

Published August 15th, 2007

Programa busca imagens na web para retocar fotos

Fotógrafos que trabalham com câmeras digitais poderão, em breve, apagar elementos não desejados em fotos usando ferramentas que buscam imagens semelhantes na Internet.

Equipes de pesquisa dos Estados Unidos desenvolveram um novo algoritmo (método de cálculo) que usa páginas como Flickr para ajudar a descobrir fontes de luz, posição da câmera e composição da fotografia. Usando estas informações a ferramenta então busca por objetos, como paisagens ou carros, que combinem com a fotografia original, para substituir o elemento não desejado.

A equipe de cientistas americanos visa criar imagens de arquivo que possam ser usadas por qualquer pessoa para editar fotos.

Ex-namorados
James Hays e Alexei Efros, da Universidade Carnegie Mellon, em Pittsburgh, desenvolveram o novo algoritmo que ajuda as pessoas que querem remover partes de uma fotografia.

As partes a serem removidas podem ser caminhões passando por uma paisagem ou até mesmo ex-namorados ou ex-namoradas. Para encontrar elementos que combinem, o algoritmo procura em um banco de dados de 2,3 milhões de imagens escolhidas na página especializada Flickr.

“Procuramos por outras cenas que têm, da maneira mais aproximada possível, as mesmas informações semânticas para a cena”, disse Hays, que mostrou o projeto em uma conferência de gráficos para computador, a Siggraph, em San Diego.

Neste sentido, “semântico” significa composição. Então uma foto com um lago em primeiro plano, colinas agrupadas e o pôr-do-sol ao fundo, tem, segundo o algoritmo, uma “semântica” diferente de uma foto de uma cidade com o rio atravessando seu território.

A análise do banco de dados descarta 99,9% das imagens e separa as 200 mais semelhantes para mais análise. Em seguida, o algoritmo procura nestas 200 para ver se elas têm elementos, como colinas ou até prédios do tamanho certo, além de cores para preencher o buraco deixado pela imagem retirada.

As partes úteis das 20 melhores fotos são então cortadas e adicionadas à imagem sendo editada, para que as melhores opções sejam escolhidas. Segundo Hays, os primeiros testes mostraram que apenas 30% das imagens alteradas podiam ser notadas.

Objetos
Outro objetivo é usar imagens baseadas na internet para criar um banco de imagens de objetos que, uma vez inseridos em uma fotografia, pareçam convincentes.

“Queremos gerar objetos com muito realismo e manter a facilidade do uso de um banco de imagens”, disse Jean-François Lalond, da Universidade Carnegie Mellon, que liderou a pesquisa.

Para gerar este banco de imagens, a equipe pegou a biblioteca de imagens online Label Me, usando vários objetos como pessoas, árvores e carros.

O desafio, segundo Lalonde, é descobrir quais imagens desta biblioteca serão úteis e convincentes quando colocadas nas fotografias. “Usamos a altura das pessoas na imagem original para estimar a altura da câmera usada para tirar a foto”, disse Lalonde.

O programa, desenvolvido em parceria com a Microsoft Research, analisa cenas para descobrir a orientação dos objetos e fontes de luz, por meio de tons de cores, dividindo a imagem em três regiões.

Com estes dados, o algoritmo procura fotos no banco de imagens que foram tiradas de posições semelhantes e com níveis semelhantes de píxel. O grupo criou uma interface para o banco de imagens para que as pessoas possam escolher quais elementos querem adicionar a uma foto.

Fonte: jornaldeitupeva

Published August 15th, 2007

Voitel aproxima voluntários de todo o Brasil

Através de áudio-conferência, cerca de 2 mil voluntários do Projeto Escola Brasil, em diferentes regiões do país, realizam trocas de experiências e melhoram a educação de milhares de estudantes.

São Paulo – Compondo uma rede de relações dinâmica e criativa, o Projeto Escola Brasil conta com a cooperação da Voitel na promoção de áudio-conferência entre voluntários de diferentes cidades, facilitando a troca de experiências e minimizando a barreira da distância entre eles. Hoje, a iniciativa do Banco Real para melhorar o ensino público no Brasil conta com aproximadamente 2 mil voluntários, que realizam trabalhos em mais de 150 escolas, nas diferentes regiões do país.

“É muito gratificante fazer parte do grupo de empresas-parceiras do Projeto Escola Brasil. Afinal, são milhares de estudantes em todo o país beneficiados com suas ações”, explica Pedro Suchodolski, CEO da Voitel. “A iniciativa privada deve abrir portas para projetos como este, voltados à Educação. Agindo assim, logo, logo receberá uma recompensa muito maior: uma sociedade menos desigual e mais consciente”, conclui o executivo.

O principal objetivo do Projeto Escola Brasil é contribuir com a melhoria da educação nas escolas públicas em todo o país e estreitar os laços da escola com a comunidade na qual está inserida, transformando-a em pólo de desenvolvimento local sustentável. Colaborando com melhorias na infra-estrutura, gestão ou apoio pedagógico, a iniciativa comprova que a mobilização de empresas e sociedade pode suprir algumas carências do sistema educacional e oferecer um futuro melhor às crianças e suas famílias.

O programa de voluntariado do Banco Real, prevê afinidades focadas em infra-estrutura tais como reformas e criação de espaços comuns (laboratórios de informática, biblioteca, teatros, quadras, entre outros), doação de suprimentos (material esportivo, livros e computadores), apoio à gestão (criação de associações de pais e mestres, incentivo ao grêmio estudantil e formação de gestores escolares) e pedagógico (programa de formação de educadores, cursos externos para enriquecer as práticas em sala de aula, etc).

Perfil do Projeto Escola Brasil - O Projeto Escola Brasil nasceu em 1998, por iniciativa dos funcionários da Aymoré Financiamentos (financeira do grupo ABN AMRO Real). Desde então, já beneficiou milhares de estudantes em todo o País. O objetivo do programa é incentivar seus funcionários e colaboradores para que utilizem seus conhecimentos e habilidades em sua área de atuação para fazer parte do desafio de promover a melhoria da qualidade da educação na escola pública. Todos são incentivados a colaborar de várias maneiras.

. Mais informações sobre o Projeto Escola Brasil podem ser encontradas no site www.projetoescolabrasil.org.br

Perfil da Voitel - Em operação desde 1998, a Voitel é uma empresa brasileira pioneira fornecedora de serviços de VoIP (voz sobre IP) e Conferência (Áudio e Web). Seu diferencial é a preocupação com a customização dos produtos do seu portfólio às necessidades específicas de cada empresa, na busca por comunicação rápida, fácil, segura e barata.

Sua sede fica na cidade de São Paulo e conta com atuação comercial em mais sete cidades do país: Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre, Santos, Campinas e Brasília. Também está presente nos Estados Unidos (Miami e Fort Lauderdale), garantindo assim o atendimento em mais de 50 países.

Fonte: Portal Fator Brasil

Published August 15th, 2007

Consulta médica a distância será realizada no Ceará

A teleconsulta inaugural do Projeto-Piloto Nacional de Telessaúde será transmitida, no próximo dia 6, do município de Baturité para o auditório da Reitoria da UFC. A primeira fase do projeto está sendo implantado em 30 municípios cearenses

Usar a tecnologia da informação a favor da comunidade e da transmissão de conhecimento na área da saúde. Essa é a proposta do Projeto-Piloto Nacional de Telessaúde em Apoio à Atenção Básica que está em implantação em 30 municípios cearenses. A primeira ação prática da iniciativa ocorrerá no próximo dia 6, a partir das 8h30min, com a transmissão, por meio de web conferência (pela Internet), de uma teleconsulta do município de Baturité, um dos selecionados para fazer parte do projeto.

O coordenador do Núcleo de Telessaúde do Ceará, Luiz Roberto de Oliveira, diz que o projeto começa a atividade local na área da cardiologia, mas que será estendida para outras especialidades. Um dos principais focos do projeto é atuar na parte educacional e assistencial. “Não adianta tentar melhorar a qualidade do atendimento em saúde se não melhorar a qualidade profissional”.

Ele acrescenta que, além de apoiar na formação e atualização permanente dos profissionais de saúde, o projeto pretende possibilitar aos médicos generalistas ou clínicos, dos serviços existentes nas cidades atendidas, uma segunda opinião. Isso significa dizer que se o médico não conseguir resolver o problema, poderá consultar um especialista do núcleo da UFC, utilizando o sistema de web conferência. Raquel Rolim, gerente do projeto, ressalta que a iniciativa vai transformar a região, melhorando o atendimento da população e incentivando o médico do Interior a estar sempre estudando.

Um dos objetivos da iniciativa, presente nos estados do Amazonas, Goiás, Minas Gerais, Pernambuco, Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro, São Paulo e Santa Catarina, é a ampliação do acesso à saúde sem necessidade da proximidade física. No Estado, a sede do projeto é o laboratório de informática da Faculdade de Medicina da UFC, no Campus do Porangabussu, em Fortaleza, que manterá médico de plantão para ajudar na discussão de diagnóstico de casos clínicos e na conduta terapêutica a ser adotada. Também está previsto a criação da Biblioteca Regional de Medicina. A biblioteca virtual reunirá todo material produzido para dar suporte ao telessaúde.

PROJETO TELESSAÚDE

Projeto Piloto Nacional de Telessaúde em Apoio à Atenção Básica é apoiado pelo Governo Federal por meio do Ministério da Saúde

No País, além do Núcleo Ceará, o Projeto Piloto tem núcleos ainda nos estados do Amazonas, Goiás, Minas Gerais, Pernambuco, Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro, São Paulo e Santa Catarina. Cada núcleo está ligado a uma universidade. No Ceará, a sede do projeto é o Laboratório de Informática da Faculdade de Medicina da Universidade Federal do Ceará.

Propostas do Projeto: apoiar na formação e atualização permanente dos profissionais de saúde (visão educacional) e na parte assistencial, oferecer a possibilidade do profissional de saúde que está no município, de ter uma segunda opinião médica (contato com outros especialistas antes de encaminhar o paciente para outro tipo de atendimento).

O PROJETO NA PRÁTICA

Um dos critérios para implantação do projeto é que o município tenha banda larga. Isso porque será utilizado a web conferência (pela Internet).

No núcleo da UFC, terá um médico para fazer a coordenação clínica da demanda oriunda dos municípios participantes do projeto. O contato poderá ser via e-mail, fax ou por meio da web conferência.

Fonte: Jornal O POVO

Published August 15th, 2007

Verizon Business apresenta nova ferramenta que ajudará as empresas a aperfeiçoar a colaboração e a aprimorar o desempenho

“Calculadora de colaboração” inovadora ajuda a mensurar uso de
tecnologia e cultura de trabalho em equipe

    BASKING RIDGE, N.J., 31 de julho /PRNewswire-FirstCall/ — As
empresas poderão, pela primeira vez, mensurar se seus funcionários
trabalham bem em equipe e avaliar como é possível aperfeiçoar a
colaboração, usando a Collaboration Calculator da Verizon Business.
    A ferramenta baseada na Web, desenvolvida por Frost & Sullivan para a
Verizon Business, foi projetada para ajudar agências governamentais e
grandes empresas a mensurar, de forma simples e rápida, a eficiência
das iniciativas de colaboração existentes e a determinar as etapas
necessárias para aprimorar o trabalho em equipe, e com isso, apoiar
objetivos empresariais comuns e melhorar o desempenho.
    “No mercado global atual, altamente competitivo, uma colaboração
eficiente pode ser um diferencial competitivo estratégico,” afirmou
Nancy Gofus, vice-presidente sênior e CMO da Verizon Business. “Nosso
estudo, conhecido como ‘Meetings Around the World’, demonstrou a
correlação direta entre colaboração e desempenho empresarial. Este
ano, estamos disponibilizando os mecanismos do estudo aos nossos
clientes para ajudá-los a avaliar as melhores formas de usar as
tecnologias de colaboração e, com isso, ampliar as vantagens sobre a
concorrência.”

    Avaliando o impacto da colaboração e do desempenho comercial

    A colaboração é um fator determinante no desempenho comercial,
segundo o estudo intitulado “Meetings Around the World: The Impact of
Collaboration on Business Performance,” conduzido em 2006 pela
empresa Frost & Sullivan e financiado pela Verizon Business e pela
Microsoft Corp. Esse estudo — que definiu colaboração como uma
interação entre cultura e tecnologia, como, por exemplo, as
conferências telefônicas e via Web, o e-mail e as mensagens
instantâneas — também concluiu que profissionais em todo o mundo
percebem seus esforços colaborativos como altamente produtivos e
acreditam que a colaboração através de tecnologias de comunicação
podem representar uma vantagem competitiva. Detalhes completos do
relatório podem ser encontrados em
http://newscenter.verizon.com/kit/collaboration/ .
    A Collaboration Calculator usa a metodologia do estudo Meetings
Around the World e, com isso, as empresas podem comparar os dados de
seus esforços colaborativos com os índices globais de colaboração
encontrados no estudo.
    Assim como ocorre no estudo, a Collaboration Calculator endereça
diversos aspectos da constituição da empresa ou do governo, incluindo
o mercado, o número de funcionários, a cultura colaborativa, a
estrutura organizacional e o uso de tecnologias de colaboração, como
as ferramentas de mensagens instantâneas, conferências de áudio,
vídeo e Web e agendadores de reuniões, que geram um índice de
colaboração. Baseada nesses aspectos, a Collaboration Calculator gera
um índice de colaboração da empresa que será comparado com o índice
do estudo Meetings Around the World e, dependendo do caso, aos índices
de empresas na região, de empresas do setor e de tamanho similar. 
    Os participantes recebem as classificações Acima da Média, na Média e
Abaixo da Média. A calculadora também identifica lacunas no uso da
tecnologia para auxiliar na definição de melhorias.
    “A Collaboration Calculator torna real o índice de colaboração. O
estudo Meetings Around the World colocou as tecnologias de
colaboração e conferência no microscópio,” afirmou Brian Cotton,
vice-presidente da Frost & Sullivan. “Este é um bom exemplo de uma
aplicação do estudo na vida real e de como as organizações podem
usá-lo para beneficiar suas operações.”
 
    Resposta do cliente

    Na implantação inicial da Collaboration Calculator, a Siemens Medical
Solutions USA, Inc., um cliente da Verizon Business, foi identificado
como um colaborador acima da média.
    A Siemens Medical Solutions adotou tecnologias de colaboração,
incluindo o Verizon Audio and Net Conferencing, como uma forma de se
comunicar com sua base global de funcionários e clientes.
    “O custo com viagens, para transportar as pessoas por todo o mundo,
várias vezes por ano, pode atingir quantias altas”, afirmou Nanci
Wozniak, diretora de Clinical Education Services da Siemens Medical
Solutions. “Usamos a conferência como um método produtivo e econômico
de tocarmos nossos projetos e nossas iniciativas de treinamentos
remotos.”
    Além de treinar a equipe na implantação de atualizações de software e
alterações de tecnologia, a Siemens Medical Solutions buscava uma
maneira rápida e econômica de informar seus clientes sobre essas
alterações e atualizações. A implantação de conferência de áudio e
Web coube no orçamento.  
    A Verizon Business, com sua rede global extensa, é líder no
fornecimento de serviços de colaboração e conferência, possibilitando
a colaboração eficiente e funcional nas empresas, praticamente a
qualquer hora, em qualquer lugar, e auxiliando no aprimoramento da
produtividade e do tempo de resposta, sem os custos associados às
viagens de negócios. A Verizon Business oferece uma ampla gama de
soluções de conferência de áudio, vídeo, e Web, além de serviços
baseados em IP e algumas das mais avançadas tecnologias para a
realização de reuniões disponíveis no mercado, como a Telepresence. 
Com mais de 30 anos de experiência no fornecimento de serviços de
conferência, a Verizon Business, hoje, auxilia na realização de
milhões de reuniões virtuais a cada mês.

    Sobre a Verizon Business
    A Verizon Business, uma unidade da Verizon Communications (NYSE: VZ),
é uma empresa líder no fornecimento de soluções tecnológicas
avançadas de comunicações e tecnologia da informação (TI) a empresas
de grande porte e clientes governamentais em todo o mundo.  Combinando
um alcance de rede global inigualável com tecnologias avançadas e
recursos de serviços profissionais, a Verizon Business fornece
soluções comerciais fluidas e inovadoras a clientes ao redor de todo
o globo.  Para obter mais informações, visite o site
www.verizonbusiness.com .
  
    CENTRAL DE NOTÍCIAS ON-LINE DA VERIZON: Comunicados à imprensa,
discursos e biografias dos executivos, contatos de mídia, vídeo e
imagens de alta qualidade e outras informações sobre a Verizon estão
disponíveis na Central de Notícias da Verizon na Web, no endereço
www.verizon.com/news . Para receber comunicados à imprensa por
e-mail, visite a Central de Notícias e registre-se na entrega
automática personalizada de comunicados à imprensa da Verizon.

Fonte: Verizon Business

Published August 15th, 2007

Web 2.0 é desafio para CIOS

 Colaboração: ninguém fala de outra coisa no Vale do Silício. Multiplicam-se as startups concentradas apenas no desenvolvimento de aplicações interativas, onde o usuário toma decisões e de fato cria produtos. A tal ponto que, no último JavaOne, em maio, em São Francisco, a Sun Microsystems realizou, pelo segundo ano consecutivo, dois eventos especiais para esse mercado, o StartUp Camp e o CommunityOne.

Dentro das corporações, por outro lado, multiplicam-se as aplicações interativas internas – não há CEO que se preze e que já não tenha um blog diário, excelente substituto para os impessoais press-releases, e, em vez de intermináveis reuniões e telefonemas, proliferam as mensagens instantâneas – as IMs – e os documentos produzidos coletivamente por meio do wiki.

Tudo isso constitui o que Tim O’Reilly – da O’Reilly Media, que publica livros por e para nerds – definiu, em 2005, como a segunda fase do desenvolvimento da web, uma idéia que acabou se materializando na agora badaladíssima conferência Web 2.0, promovida justamente pela O’Reilly.

A expressão não designa nenhuma revolução técnica na estrutura da rede, mas sim a evolução natural para um tipo de uso diferente da web, onde o usuário não apenas consulta o conteúdo disponível, mas também produz conteúdo, colabora, participa, inventa (ver box). Dessa idéia surgiram os blogs corporativos e os álbuns de família on-line, daí veio o YouTube, a Wikipedia ou o Orkut.

Um caso concreto de aplicação intensiva de recursos de Web 2.0 em um ambiente corporativo é o da Sun, como relata Juan Carlos Soto, o vice-presidente de marketing da empresa. “Constatamos que a maior parte das aplicações Web 2.0 não são criadas ou gerenciadas pelo nosso departamento de TI”, diz ele. “Elas brotam por toda parte e não são necessariamente controladas.”

Ele pondera, no entanto, que o CIO precisa pensar no assunto e planejar para as implicações financeiras e – o mais importante – considerar a política empresarial. “As tecnologias Web 2.0”, explica Soto, “ensejam uma mudança de cultura e a empresa pode querer instituir diretrizes às quais os funcionários devam aderir.” Ele enumera algumas considerações importantes: segurança para o acesso crescente a uma mídia diversificada (dando acesso a certas pessoas e impedindo o de outras); demanda crescente de largura de banda; uso crescente de dispositivos móveis; diretrizes de confidencialidade, etc.

O exemplo mais remoto desse tipo de colaboração interativa, propiciando um fluxo de informação muito melhor, ocorreu no centro de pesquisa e desenvolvimento da Xerox em Palo Alto, na Califórnia, conhecido como Xerox-PARC.

Há mais de 20 anos, na cafeteria do PARC, que era também freqüentada por mecânicos especializados no conserto e manutenção de fotocopiadoras Xerox na região, os pesquisadores notaram, em conversas informais com os mecânicos, que estes sabiam coisas que não estavam nos manuais de manutenção das máquinas.

Pensaram, então, em criar uma aplicação para captar esse conhecimento espalhado pelas cabeças dos mecânicos – e, como a diretoria não aprovou a idéia, alegando que tudo já estava nos manuais – criaram um projeto “secreto” baseado em PCs: uma rede de informações, onde os mecânicos introduziam diariamente novas informações baseadas nas suas experiências reais com as máquinas. O projeto acabou se tornando oficial e um piloto foi implementado na França. Resultado: o uptime das máquinas Xerox melhorou substancialmente.

Quem recorda a história como paradigmática, “um exemplo clássico de colaboração”, é Wolfgang Kandek, vice-presidente de engenharia e operações da Qualys, uma empresa do Vale que desenvolveu uma ferramenta para segurança de dados. Para ele, cujo trabalho requer um envolvimento com os problemas de segurança das grandes corporações, suas clientes, a Web 2.0 é inevitável – e por isso mesmo apresenta uma série de desafios para o CIO.

“O CIO é tipicamente um controlador e qualquer ferramenta que dê liberdade ao usuário tira-lhe o sono”, diz Kandek, que enumera três problemas fundamentais com os quais o CIO deve se preocupar devido à Web 2.0: a falta de controle, a Segurança da Informação proprietária ou confidencial e a vulnerabilidade adicional a ataques de vírus e outros problemas de segurança.

No primeiro caso, o problema é que todo mundo faz IM, wiki e blogs sem o CIO saber – se, e somente se, ele não tiver uma solução para o problema. A resposta pode ser de dois tipos: a primeira é simplesmente proibir o uso de ferramentas de Web 2.0; a segunda é tomar a iniciativa e abraçar a idéia.

Se escolher a proibição, o barato pode sair caro, porque a empresa perderá em competitividade ao deixar de usar ferramentas que propiciam um aumento significativo de produtividade. Mas o CIO pode resolver o problema da falta de padrão e de controle ao criar, por exemplo, um IM corporativo ou comprar um no mercado. Dois deles são o projeto Groove, desenvolvido por Ray Ozzie, que anos atrás criou o Lotus, e recentemente comprado pela Microsoft; ou o SameTime, da Lotus. “É sempre melhor que o usuário use ferramentas que o CIO testou antes”, explica Kandek.

O segundo problema do CIO é a Segurança da Informação proprietária, que pode circular em mensagens instantâneas ou em páginas wiki sem encriptação. Já existem aplicações que monitoram esse tipo de comunicação ou juntam pacotes de rede para uma conversa IM, por exemplo, encriptando a comunicação ou detectando e bloqueando informações sensíveis. Tablus e Recomix fabricam máquinas que decodificam o material encriptado e essa operação é transparente para o usuário. “A maior parte das empresas já têm proxies na conexão Internet que vetam, por exemplo, o acesso a páginas pornográficas”, diz Kandek. “O mesmo princípio pode ser aplicado à IM ou às páginas wiki.”

O terceiro problema é que essas ferramentas Web 2.0 constituem um novo vetor para ataques de vírus e outras brechas de segurança. “Já existem ferramentas antivírus nas máquinas corporativas, mas será que elas também detectam vírus em páginas wiki ou IMs?”, pergunta Kandek. Ele lembra o caso recente do website dos Miami Dolphins, um time de futebol americano da Flórida, infectado por um vírus que instalava um key-stroke blogger no computador de cada usuário que acessasse o site. “Se conseguem fazer isso num website, que não é feito para ser editado, que dirá em uma página wiki, que é votada edição?”

Sim, há riscos e problemas. Mas os ganhos em fluxo de informação e produtividade são importantes que, ao evitá-los, reduz-se a competitividade da empresa. É como a democracia: complicado, caótico, aparentemente fora de controle - mas ninguém inventou nada melhor.

Fonte: Decision reporte

Published August 15th, 2007

Casa Brasil do Ceará realiza piloto de WebTv e Webrádio

Intenção é testar projeto e compartilhá-lo com outras unidades do Casa Brasil, que no futuro podem usar os códigos produzidos para realizar suas próprias iniciativas.

Fonte: COMPUTERWORLD

Published August 15th, 2007

Feira do Livro de Criciúma agita a Nereu Ramos e pode ser assistida ao vivo pela webcam da Rádio Criciúma

Criciúma - Feira do Livro de Criciúma, que já entrou para o calendário como um dos mais importantes acontecimentos culturais da cidade e da região está acontecendo na Praça Nereu Ramos, bem no centro de Criciúma até o dia 11 deste mês.

O evento, que começou na segunda-feira, de acordo com a diretora cultural da FCC Sandra Silvestre, permite que se abra espaço para os escritores locais. “É um ambiente aberto e por isso a feira revela novos autores. Exemplo disso, é que no ano passado, em Criciúma e região foram lançados 70 novos livros”, ressalta. Também, segundo ela, na última edição foram vendidos 50 mil volumes. 

Além de lançamentos de livros, a Feira também é palco para palestras, sessões de autógrafos e teatro infantil em torno do tema “Amplie seu universo: o mundo é do tamanho do seu pensamento”. Para as crianças, a literatura foi transformada em teatro, para tornar o livro mais agradável e uma atividade prazerosa.

A feira acontece das 9 às 20 horas, de segunda a sexta-feira, e das 9 às 18 horas, no sábado.

A movimentação da Feira pode ser vista ao vivo, 24 horas por dia, de qualquer lugar do mundo, pela exclusiva webcam do site da webradio Rádio Criciúma.

Fonte: Radio Criciúma

Published August 15th, 2007

STB reformula website

O Student Travel Bureau (STB) acaba de reformular o layout de seu endereço eletrônico. A proposta é oferecer soluções de comunicação para facilitar cada vez mais a vida de seus clientes e das pessoas interessadas em programas de intercâmbio.
 
“A página agora está mais versátil, leve e objetiva. E com muitas facilidades, especialmente a compra online. Basta fazer o download gratuito do aplicativo e ligar sem custos para o atendimento via web”, informou o gerente da Central de Atendimento do STB, Humberto Murakami.

Segundo ele, o sistema tem a mais moderna tecnologia de voz sobre IP (VoIP), na qual a voz é transportada por meio da internet. “É a forma simples, rápida e econômica de comprar qualquer produto do STB por voz ou por chat”, acrescentou. 

Com base na mesma plataforma tecnológica, a página da operadora também disponibiliza telefone via internet com ligações gratuitas de computador para computador – inclusive chamadas com webcam – e tarifas até 90% mais baratas nas ligações para telefones fixos ou celulares. O usuário não paga nenhuma mensalidade e ainda pode acessar a webradio 180º, consultar códigos de DDD e DDI, informar-se sobre a previsão do tempo e a conversão de câmbio de 87 moedas.
 
Além do contato online, os interessados agora também podem conferir pelo site a localização geográfica detalhada das 52 lojas da empresa no Brasil pelo google maps. Com mais de 130 mil visitas registradas por mês, a home page mantém informações detalhadas sobre as opções de intercâmbio e viagens acessíveis a diversos perfis e faixas etárias, como cursos no exterior, programas de High School, experiências internacionais de trabalho e roteiros diferenciados de viagem.

Fonte: Mercado & Evento

Published August 15th, 2007

Linspire disponibiliza versão 2.0 do Freespire

A Linspire revelou uma nova versão do Freespire, o sistema operativo apoiado no Ubuntu Linux que distribui. Segundo a empresa, a versão 2.0 do software inclui algumas características técnicas licenciadas pela Linspire, neste caso drivers, codecs e aplicações que garantem uma experiência de utilização melhorada aos clientes do sistema operativo.

Entre as ferramentas inseridas no Freespire 2.0 destaca-se o apoio às funções de multimédia suportado pelo Windows Media, Real Networks, MP3, Java, Flash, ATI, nVidia, WiFi, e outras e a integração dos programas Lsongs, Lphoto e o editor HTML Nvu.

Para além destas ferramentas, o sistema operativo possui tradutores Open XML e inclui ainda um plugin para o serviço CNR, que será lançado brevemente, o que permite o acesso gratuito a milhares de aplicações open-source, assim como a software de reprodução de DVDs, ao StarOffice, ao Parallels Workstation, ao Win4Lin, ao Crossover Office, entre muitos outros.

A Linspire salienta, em comunicado, que o Freespire 2.0, continua a oferecer aos utilizadores a possibilidade de escolherem qual o software que querem instalar nos seus computadores, sem limitações ou restrições, o que permite a utilização de produtos proprietários quando não existem alternativas de código aberto.

O software é concebido especificamente para desktop e notebooks e já está disponível na página do Freespire, sendo o seu download gratuito.

Fonte: SAPO PT