ONS otimiza serviços com sistema de videoconferência da Seal Telecom
Em 1998, quando o ONS - Operador Nacional do Sistema Elétrico - foi criado, o processo de implantação da então nova entidade do setor elétrico demandou a realização de um grande número de viagens entre as localidades em que tem presença. Responsável pela coordenação e controle da operação das instalações de geração e transmissão de energia elétrica no Sistema Interligado Nacional (SIN), logo sentiu a necessidade de implantar um novo sistema na empresa que reduzisse de forma expressiva os custos com as constantes reuniões que exigiam deslocamentos de seus técnicos e executivos para diversas regiões do país onde estão localizados os seus Centros Regionais.
Tal cenário fez com que o ONS alugasse um sistema de videoconferência multiponto (Multipoint Control Unit - MCU) da antiga Telemar (agora Oi), na tentativa de facilitar e tornar mais rápida a comunicação de sua equipe de profissionais. No entanto, já que a concessionária de telecomunicações atendia com o mesmo equipamento vários outros clientes, o crescimento da demanda pelo serviço levou o ONS a procurar por um sistema mais flexível, que permitisse maior autonomia de uso.
Foi com a intenção de implantar um sistema personalizado, que atendesse melhor suas necessidades, que o ONS resolveu abrir licitação para que as empresas de Telecom ofertassem seus produtos e soluções à entidade, levando-se em consideração dois critérios de peso: técnica e melhor preço. A empresa que venceu o processo licitatório foi a Seal Telecom, empresa especializada na distribuição de sistemas para comunicação presencial e à distância no país.
“Os equipamentos instalados pela Seal Telecom nos permitiram ter a liberdade que precisávamos para marcar reuniões e interagir com todas as unidades da empresa em qualquer horário do dia, com maior segurança e garantia de sigilo das informações internas. Sem esquecer, é claro, das consideráveis reduções de gastos corporativos”, argumenta José de Souza, gerente de Operação e Suporte de TI do ONS.
As soluções oferecidas pela Seal Telecom foram duas: um sistema multiponto da Radvision, e um novo parque de terminais Sony de videoconferência, modelo PCS -G50. A plataforma Radvision é formada por 1 unidade MCU, capaz de suportar até 15 conexões simultâneas a uma taxa de 128Kbps. Inclui ainda 1 gateway ISDN, que possui 2 interfaces ISDN-PRI, 1 software ECS (gatekeeper) que permite até 50 chamadas simultâneas, além de 1 software VCS com função de agendamento e um outro específico para gerenciamento.
Já os terminais da Sony tiveram de ser implantados por gerarem novos recursos que os terminais antigos não suportariam, servindo como contingência da plataforma Radvision. “O PCS-G50 possui uma série de vantagens sobre a concorrência. Ele funciona como colaboração de dados, por meio do módulo DSB que utiliza o protocolo H.239. Possui funcionalidade de streaming de vídeo a partir de um multicast, permite o controle do terminal de forma remota, possibilita a gravação em memory stick, além de acumular o recurso de funcionalidade multiponto no próprio terminal de videoconferência,” explica Douglas Miranda, diretor regional da Seal Telecom.
Afora estas soluções, a Seal Telecom distribui e comercializa outros equipamentos de uma vasta rede de parceiros comerciais, tais como ClearOne, Mitel, Konftel, VCON, diretamente e por meio de seus 150 canais cadastrados de distribuição em todo o território nacional.
Fonte: itweb
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