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Archive for February 6th, 2009


Published February 6th, 2009

Laptop de US$ 10 indiano é na verdade um computador sem tela e teclado

Sakshat custará US$ 30 e não passa de um protótipo

Por Stella Dauer

A expectativa era grande para que o governo indiano finalmente mostrasse o tão esperado notebook de dez dólares. Entretanto, o lançamento do que foi chamado Sakshat é na verdade uma espécie de “mac mini” com impressora.

De acordo com o site Wired, o governo indiano lançou no dia 3 de fevereiro o Sakshat, um computador com 2Gb de disco rígido, WiFi, ethernet e 2 Watts de consumo elétrico. Entretanto, a máquina não possui nem tela LCD e nem teclado, o que obviamente o descaracteriza como laptop.

Além de ser um protótipo, o Sakshat custará US$ 30, o triplo do valor prometido pelo governo indiano. O site Engadget informa que, aparentemente, a máquina também poderá funcionar como impressora, permitindo que conteúdo online (e o que já estará armazenado na máquina) seja impresso e sirva de material para crianças carentes.

O Sakshat não será subsidiado pela Índia, mas o governo se compromete a arcar com 25% dos custos com internet de banda larga, que será instalada em colégios. O governo indiano ainda não deu detalhes sobre quando o produto será lançado nem divulgou fotos oficiais.

Fonte: Geek

Published February 6th, 2009

Fitch confia que teles da América Latina se manterão estáveis frente à crise

SÃO PAULO - Depois de publicar na véspera relatório especial sobre o setor de energia na América Latina em 2009, a Fitch divulgou nesta quarta-feira (4) suas perspectivas para outro segmento que também possui grande apelo entre os investidores da região: o de telecomunicações.

Entre outros fatores, a agência de risco destaca o bom posicionamento das teles para enfrentar as possíveis sequelas deixadas pela crise. Neste sentido, classifica itens como a forte geração de caixa e a moderada alavancagem do segmento como cruciais para as empresas manterem a estabilidade de seus perfis de crédito.

“O setor será uma das opções defensivas na América Latina em 2009″, disse Sergio Rodrigues, diretor da Fitch. Para justificar sua afirmação, ele destaca o fato de a demanda pelos serviços de telecomunicações ser mais inelástica, além do forte movimento de consolidação que envolve as operadoras da região, sejam elas fixas ou móveis.

Outro ponto que chama a atenção da Fitch é o fato de boa parte da dívida da maioria das teles latino-americanas contar com uma baixa exposição às moedas estrangeiras, o que deverá reduzir as perdas operacionais neste quesito ao longo dos próximos trimestres.

Cenário para as teles em 2009

Por falar em resultados, a agência acredita que, em 2009, as operadoras de telefonia fixa da região deverão intensificar a migração para os serviços de banda larga e TV por assinatura, caso contrário continuarão amargando sucessivas perdas em suas receitas durante o ano.

Por último, destaca a introdução da portabilidade numérica na América Latina, o que deixará ainda mais acirrada a já elevada competição entre as operadoras de celulares.

Fonte: Br.noticias

Published February 6th, 2009

Sistema da Microsoft promete automatizar a solução de problemas

Imagine enfrentar um determinado problema com uma função do Windows, procurar pela solução no site da Microsoft e não precisar seguir os cinco ou dez passos indicados para que a questão seja resolvida.

Essa foi justamente a ideia da empresa ao criar o sistema Fix It, que automatiza a solução de dificuldades com alguns softwares como Office 2003, Outlook, Internet Explorer e Windows Media Player, além do sistema operacional. O usuário clicaria no botão correspondente e, por meio de scripts, a própria página segue os passos.

As opções ainda são poucas e estão listadas no site em inglês da companhia, já que o projeto teve início em dezembro do ano passado. Como é necessário clicar no botão para ativar o serviço, quem preferir pode realizar os procedimentos por conta própria.

Entre as opções disponíveis, estão como ativar o firewall do Windows, restaurar a Sidebar do Vista ou a Lixeira e configurar o sistema de hibernação do computador.

Em testes feitos pelo WNews nesta quinta-feira, o sistema não funcionou todas as vezes, já que algumas páginas que teriam o recurso Fix It simplesmente não mostraram o botão. Nas outras, o serviço pôde ser ativado sem maiores dificuldades. Para continuar o processo, é preciso clicar em “Executar” na caixa de download aberta pelo browser.

Fonte: Wnews

Published February 6th, 2009

A utilização do VoIP em páginas de Internet

Por Marco Oishi, da TMais

Começa a surgir no Brasil, uma nova solução, já bastante empregada nos mercados americanos e europeus, baseada na tecnologia “Click-to-Talk” (“clique para falar” em português) ou C2T, como também é conhecida.

Atualmente, em quase todos os websites de comércio eletrônico, bancos e outros serviços que exijam uma comunicação mais próxima com seus clientes, pode-se encontrar hyperlinks para telas de bate-papo (Chat) com os atendentes, o que permite uma conversa em tempo real para esclarecer dúvidas, fazer sugestões, reclamações, etc. Apesar do “chat” ser um recurso importante de interação entre empresas e seus clientes, este recurso, em alguns casos, apresenta-se como uma solução limitada, demandando a digitação de longas frases, levando assim, um maior tempo do que a comunicação verbal. Em certas ocasiões, é melhor que o cliente converse diretamente com o atendente a fim de esclarecer totalmente as suas dúvidas antes de uma compra ou evento de maior relevância. Neste caso, a solução tradicional seria o cliente fazer uma chamada telefônica para a central de atendimento, “saindo da frente do computador” e em alguns casos, desistindo da compra naquele momento.

Começa a surgir no Brasil, uma nova solução, já bastante empregada nos mercados americanos e europeus, baseada na tecnologia “Click-to-Talk” (“clique para falar” em português) ou C2T, como também é conhecida. Esta solução consiste em um hyperlink que pode estar “embutido” em uma página de internet ou em um e-mail marketing, que possibilita a comunicação instantânea entre empresa e cliente através da tecnologia VoIP (Voice Over Internet Protocol), sem que seja necessário ao cliente, sair do “ambiente” do website, ou seja, sem perder o “momento da compra” do cliente. Uma das vantagens desta tecnologia, é que o usuário não precisa interromper a navegação pela internet enquanto fala com o atendente, basta que ele tenha um microfone e caixas de som (ou fone de ouvido) instalado em seu computador. O “Click- to-Talk” pode inclusive, complementar o serviços de chat, permitindo a conversação por voz e texto simultaneamente, tornando-se assim uma ferramenta poderosa de interação empresa-cliente.

A aplicação em websites de comércio eletrônico é apenas uma das diversas aplicações do “Click-to-Talk”. Em algumas circunstâncias e dependendo da aplicação a ser desenvolvida, pode-se utilizar esta ferramenta para realizar chamadas com destino a qualquer telefone fixo ou móvel, em qualquer parte do mundo. Uma agência de viagens, pode por exemplo, disponibilizar uma aplicação baseada em “Click-to-Talk” em seu website, permitindo assim que seus clientes, entrem em contato gratuitamente através da internet de qualquer parte do mundo e desta forma, possam esclarecer quaisquer questões referentes a sua viagem.

Outro exemplo a ser mencionado, são os websites de relacionamento e de anúncios. Com esta tecnologia, é possível inserir o hyperlink que fará a chamada para o número desejado, podendo este ser um telefone fixo, um celular ou mesmo uma linha VoIP, preservando assim a privacidade do anunciante. No Brasil, devido a sua baixa divulgação, a utilização desta tecnologia ainda não é tão significativa, além disso, para a utilização deste recurso, é necessário que o usuário faça o download de um controle ActiveX ou Java, o que em algumas situações pode causar certa desconfiança aos usuários que ainda não conheçam a ferramenta, entretanto com o tempo e a utilização em maior quantidade, deixará de ser uma barreira.

Outra limitação é a banda larga utilizada pelo usuário final. Em alguns casos, o usuário ainda navega através da internet discada, o que inviabiliza o download de arquivos mais “pesados” e conseqüentemente o trafego de voz com qualidade satisfatória. Nestes casos, existe a opção “Call-me” (“me ligue” em português). Com este recurso, o cliente preenche, através do website, um campo com o número de telefone em que deseja ser contatado, “clica” em um botão e após alguns segundos, recebe uma chamada através do número indicado. Ao atender esta chamada, o cliente será automaticamente conectado à empresa sem que haja a necessidade de “discar” para um número específico e sem qualquer custo para o mesmo.

Com a maior divulgação desta tecnologia, o aumento da oferta e a melhoria da qualidade dos links de banda larga no Brasil, cada vez mais páginas de internet poderão usufruir das tecnologias “Click-to-Talk” e “Call-me”, abrindo assim, importantes canais de comunicação entre as empresas e seus clientes, promovendo também a convergência dos meios de comunicação de dados e voz, facilitando, desta forma, a criação de aplicações interativas.

* Marco Oishi, é engenheiro de telecomunicações da TMais S.A.

Fonte: Ipnews

Published February 6th, 2009

Anatel adia decisão sobre homologação de WiMax para 2,5 GHz

A Anatel continuará por mais um tempo sem certificar e homologar equipamentos com tecnologia WiMax para uso na faixa de 2,5 GHz. O assunto mais importante da pauta desta quarta-feira, 4, do Conselho Diretor da Anatel teve sua discussão adiada por um pedido de vistas do presidente, embaixador Ronaldo Sardenberg.

A homologação desses equipamentos está suspensa há oito meses por uma ordem informal que partiu do conselho diretor da Anatel. O processo suspenso hoje contém um pedido da área técnica da agência para que, uma vez mantida a determinação, que o comando da Anatel a formalize por meio de um ato jurídico.

A expectativa das empresas afetadas pela medida informal é que a autarquia retome o processo de certificação e homologação uma vez que o processo de revisão da faixa de 2,5 GHz está avançado na agência. Essa mudança regulatória seria o motivo da suspensão da homologação, que tem prejudicado empresas que possuem licenças de MMDS.

Ao não certificar equipamentos de WiMax para a faixa de 2,5 GHz, a Anatel acaba impedindo o uso da tecnologia para a oferta de banda larga nessa faixa de radiofrequência. Para emitir o ato sugerido pela área técnica, a agência terá que justificar formalmente a manutenção da suspensão.

Em entrevista à imprensa nessa terça-feira, 3, o presidente da Telefônica, Antonio Carlos Valente, admitiu que a companhia tem tido prejuízos com a falta da homologação. Dono da TVA, o grupo Telefônica chegou a encaminhar uma carta à Anatel afirmando que investimentos estão deixando de ser feitos por conta da falta de perspectiva de exploração de banda larga pela operadora de MMDS.

Fonte: Teletime